(SMM) Продвижение в социальных сетях

Социальные сети сегодня — это не просто инструмент общения. Из них люди узнают последние новости, там же находят развлечения и, разумеется, рекламу — число представительств коммерческих компаний и их отдельных продуктов в социальных сетях неуклонно растет. Специалисты рекламного агентства Vortex обеспечат ваше присутствие в социальных сетях, создадут группу или страницу бренда или продукта, и привлекут внимание необходимой вам аудитории. Так же мы оказываем услуги по ведению вашей группы и привлечению большого количества подписчиков.


Мониторинг

- регулярный сбор и анализ данных, необходимый для проработки детальной стратегии маркетинговых коммуникаций в социальных сетях. Мониторинг необходим, чтобы быстро реагировать на потребности аудитории (часто - на негатив), принять решение о том, КАК бренду нужно работать в соцсетях. Услуга мониторинга включает в себя: 
  • мониторинг репутации бренда;
  • мониторинг потребностей целевой аудитории;
  • мониторинг конкурентов;
  • мониторинг активности аудитории.
По результатам мониторинга составляются ежемесячные отчеты и рекомендации. 

Управление репутацией

- сбор обратной связи от аудитории и реагирование на комментарии, а также мягкое воздействие на общественное мнение через размещение PR-материалов в социальных сетях. Услуги по управлению репутацией в интернете нужны всем компаниям, желающим завоевать доверие аудитории к бренду, показать свою открытость и заинтересованность в клиентах. Услуга крайне необходима всем компаниям, о которых много негатива в сети. Также эта услуга будет полезна компаниям, желающим через сеть привлечь лучших специалистов отрасли и сформировать репутацию успешной растущей организации для инвесторов и партнеров. 

Продвижение в социальных сетях

Продвижение в социальных сетях – это рекламная деятельность, выраженная в привлечении аудитории в сообщество и обеспечении вовлеченности пользователей в жизнь бренда. Продвижение необходимо, чтобы: вывести на рынок новые продукты, выразить их ключевые преимущества (цена, качество, дизайн и другие) увеличить узнаваемость уже существующего бренда, продукта, услуги или персоны. Продвижение включает в себя следующие виды работ:
  • работа с обсуждениями;
  • привлечение пользователей к общению в сообществе, ответы на их вопросы;
  • проведение конкурсов;
  • размещение рекламы группы в популярных сообществах;
  • модерация группы, удаление спама.
Клиентская поддержка в социальных сетях
Клиентская поддержка в социальных сетях – это систематизированное консультирование ваших клиентов или другая реакция на запросы в социальных медиа. Клиентская поддержка в соцсетях оказывает огромную помощь в обслуживании клиентов компаний.

Разработка сайтов на 1С-Битрикс
РА Вортекс-Медиа является Бизнес-партером 1С-Битрикс

8 (495) 220-59-00

г. Подольск, просп. Ленина, 132